En esta sección, responderemos a las preguntas más comunes que nuestros clientes tienen sobre nuestra joyería. Es importante para nosotros que estés bien informado sobre nuestros productos y servicios.
NINGUNA DE NUESTRAS JOYAS MANCHAN O OXIDAN
Acero inoxidable esmaltado proximamente sera descontinuado de nuestra tienda, dejando rodio y acero inoxidable con chapa de oro.
Sí, ofrecemos joyería WATERPROOF. Si hay stock disponible, podrás encontrarla en la secciónes y categorias que tenemos dentro de las descripciones podras saber las especificaciones de material y garantias .
La joyería WATERPROOF es ideal para quienes buscan elegancia y durabilidad. Sin embargo, es fundamental entender sus características y cuidados para mantenerla en óptimas condiciones.
Aunque la joyería WATERPROOF es resistente al agua, la humedad y el sudor, no es completamente a prueba de químicos. Elementos como perfumes, limpiadores del hogar y lociones corporales pueden dañar la pieza con el tiempo, afectando su color y brillo.
Para proteger tu joyería WATERPROOF, sigue estos pasos antes de usarla:
Siguiendo estas recomendaciones, podrás disfrutar de tu joyería WATERPROOF por mucho más tiempo.
Aunque esta calidad es excelente, NO consideramos que estas joyas sean WATERPROOF. Si bien pueden soportar agua ocasionalmente, el contacto frecuente con agua y humedad puede opacar su color con el tiempo. Para prolongar su brillo y color:
Siguiendo estos consejos, podrás mantener tu joya en buen estado durante años.
No, esta joyería no es impermeable. Aunque es de buena calidad, su tolerancia a la humedad es inferior a la de las piezas de rodio pero sigue siendo resistente al agua. Si accidentalmente se moja, no pasara nada solo asegúrate de secarla bien y va ser una pieza que tendras por un buen tiempo.
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Costo de Envío: Este se calculará basado en el total de tu compra y ubicación, y se mostrará en el checkout antes de realizar la compra.
Métodos de Envío: Trabajamos con diversas empresas de mensajería para asegurar que tu pedido llegue a tiempo.
Realizamos envíos a todo el país Mèxico, Estados Unicos, Latino America y Europa.
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado, generalmente entre 2 y 5 días hábiles tras la acreditación del pago y zona no extendidas.
Puedes solicitar tu cambio dentro del período de garantía establecido segun la joya que hayas elegido varía entre 60 y 90 dias, para hacerla valida ante cualquier cambio de color que tengas durante este periodo.
Si recibes un producto con desperfectos tienes un 1 mes de garantia para solicitar el cambio, graba un video al abrir el paquete y envíalo a [email protected] o a través de WhatsApp al +52 1 81 4079 6739. Te responderemos a la brevedad.
Esperamos que esta sección haya aclarado tus dudas. Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos.
