Términos del servicio
Términos del Servicio
Al acceder a este sitio web y realizar una compra en JOUU, aceptas los presentes Términos del Servicio, así como las políticas aplicables publicadas en nuestro sitio.
1. Uso del sitio
El sitio de JOUU está destinado a la consulta y compra de productos ofrecidos por la marca. Al utilizarlo, te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando sea necesaria para realizar una compra o recibir un pedido.
2. Productos y disponibilidad
Las fotografías, descripciones, materiales, medidas y características de los productos se presentan con la mayor precisión posible. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones de color, textura o acabado derivadas de la iluminación, pantalla utilizada o naturaleza propia de ciertos materiales.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. JOUU se reserva el derecho de limitar cantidades, modificar o descontinuar productos cuando sea necesario.
3. Precios
Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) y pueden modificarse sin previo aviso.
El precio aplicable será el mostrado al momento de realizar la compra.
4. Pagos
Las compras deberán realizarse mediante los métodos de pago disponibles en el proceso de checkout.
El pedido se considerará confirmado una vez que el pago haya sido procesado correctamente.
JOUU podrá cancelar o revisar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, problemas de inventario, sospecha de fraude o cualquier irregularidad relacionada con la transacción.
5. Envíos
Los tiempos de preparación y entrega, costos y condiciones de envío se encuentran descritos en nuestra Política de envío.
Los tiempos proporcionados por las empresas de paquetería son estimados y pueden verse afectados por situaciones fuera del control de JOUU.
6. Cambios, devoluciones y garantías
Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones, defectos de fabricación y garantías se encuentran descritas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
7. Información del cliente
La clienta es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para procesar y entregar su pedido.
JOUU no será responsable por retrasos o imposibilidad de entrega derivados de información incorrecta proporcionada durante la compra, sin perjuicio de que intentemos ayudar a resolver el caso cuando sea posible.
8. Propiedad intelectual
El nombre JOUU, identidad visual, fotografías, textos, diseños, gráficos y demás contenido del sitio son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o utilizar el contenido del sitio con fines comerciales sin autorización previa.
9. Uso indebido del sitio
No está permitido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales, dañinas o que afecten el funcionamiento de la tienda, sus sistemas o a otros usuarios.
10. Modificaciones
JOUU podrá actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio.
11. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación vigente.
12. Contacto
Para dudas relacionadas con estos términos puedes escribirnos a:
contacto@jouujoyeria.com.mx